目前很多企业（yè）都（dōu）采用CRM客（kè）户管理系统（tǒng）进（jìn）行运（yùn）营和开发，在运营中具有一定的优势，在客户数据管理中起到了很好的作用，这大大（dà）提高了运营效率，在营销（xiāo）过（guò）程中取得了效（xiào）益。

　　记录（lù）客户信（xìn）息可以更（gèng）好地（dì）开拓市场，带来更多的业务，同（tóng）时，它（tā）也有助于操作技术的发展，有效的客户管（guǎn）理是企业（yè）运营（yíng）的关键，这对于（yú）企业发展来看是能稳步掌（zhǎng）握（wò）市场（chǎng）的，知道客（kè）户需要什么才是公司应当（dāng）去了解到的。

　　CRM客户管理系统能使企业更（gèng）好地（dì）把（bǎ）握商机，有针对性地开发客户（hù），有效地控（kòng）制管理，从而分析市场情况，准确投资，这对于大部分公司来说是很好的功（gōng）能，分析市场才是公司发展应当去完善的（de）工作。

　　不仅可以（yǐ）很（hěn）好（hǎo）地控制和管理客户信息，还可以从（cóng）营销的各个方面很（hěn）好地控制和管（guǎn）理数据，这（zhè）对公司的发（fā）展无疑（yí）是非常重要（yào）的，所以CRM客户管理（lǐ）系统（tǒng）的利用是（shì）不可或缺的（de）。