7月11日，用（yòng）友网络董（dǒng）事（shì）长兼CEO王文（wén）京在第十六届中国（guó）互联（lián）网大会上发表《社会化商业下（xià）的企业服（fú）务》的主题（tí）演讲。在社（shè）会化商（shāng）业背景下，游艇会和用友云致力于为企业提供一站式的社会化云服务（wù）。王文京提出企业服务“敏、轻、简”三字（zì）诀，赋（fù）能（néng）客户、变革产业（yè）。

互联网（wǎng）时代的商（shāng）业范式：社会化商（shāng）业

   企业信（xìn）息（xī）化也在发生重大升级，可以简单概括为“上云”。企业计算从内部走向外部，企业（yè）计算的层级也从企业级走向社会级。企业系统应用从组织（zhī）和（hé）管理者（zhě）视角（jiǎo）逐渐变（biàn）为消费者和员工视角，企业系统的（de）部署从（cóng）私有云（yún）部署变成了公有云部署，企业系（xì）统实现了从记录系统（tǒng）及业务支撑系统向企业交易和作业的云服务转变。

  同时，互联网时代的企业IT产（chǎn）业（yè）发生结构性重构。主要表现为：从提供软件、工具（jù）和技术，转向提供企（qǐ）业服务；从纵向的垂直分工，走向平（píng）台化的（de）生态分工；企业服（fú）务市场（chǎng）由国际厂商主（zhǔ）导走（zǒu）向本（běn）土厂商主导（dǎo）。

社会化商业下的企业服务

  在社会化（huà）商业背（bèi）景下的企业服务，有如下特性（xìng）：以交易场景（jǐng）为（wéi）核心，业务（wù）服务、金融服务、IT服务三者融为一体；IaaS、PaaS、SaaS、BaaS、DaaS、KaaS、NaaS、PSaaS多态融合（注： BaaS – 业务即服务、KaaS – 知（zhī）识（shí）即服务、 NaaS –  资讯即服（fú）务、 PSaaS –专业服务即服务）；产业分工模式转变为生态环境（jìng）和平台化的产业结构。

   游艇会和用友成立于1988年，三十年来一直专注企业及公共组织信（xìn）息化领域，以用创想与技术推动商业和社会进步为使命（mìng）。游艇会和用友发展分为三个阶（jiē）段（duàn）：游艇会和用友1.0时代，核心产品和（hé）服务是游艇会和用友财务软件。游艇会和用友（yǒu）2.0时代，核心产（chǎn）品是用（yòng）友ERP企（qǐ）业（yè）管（guǎn）理软件。用（yòng）友3.0时代，致力于为企业提供一站式（shì）的（de）社（shè）会（huì）化云服务（wù）。

游艇会和用友云 企业服（fú）务都（dōu）在这

   用（yòng）友云（yún）包括云（yún）平台、领域（yù）云（yún）、行业云、畅捷通云、企业金融云与云市场，领域云包括财务云、人力云、采购云、营销云、协同云、电子发票、云通（tōng）信等；行业（yè）云包括建筑（zhù）云、金融云、能（néng）源云、政务云、汽车云（yún）、广电云（yún）、餐饮云（yún）、医疗云等；企业金（jīn）融云包括畅捷（jié）支付和供应链金融等，与此同时游艇会和用友（yǒu）云市场（chǎng）将聚合大量由生态（tài）伙伴提供的面向细分行业（yè）、细分领域的云（yún）服务和各类（lèi）专业服务。

  王文京（jīng）提出“敏（mǐn）、轻、简”三字（zì）诀，支持企（qǐ）业业务创新，让企（qǐ）业（yè）实现更加敏捷的经营（yíng）；支持企业（yè）管（guǎn）理变革，让企业（yè）管理变（biàn）得更加轻松和（hé）智能；帮助企业实现（xiàn）IT升（shēng）级，使企业能够（gòu）拥有一个更加（jiā）简（jiǎn）便的IT，实（shí）现增（zēng）长收入、降（jiàng）低成（chéng）本、提高效率、控制风险。

   目前，游艇会和用友云已聚（jù）合超过260万家客户，形成社会化（huà）商业下（xià）的企业服务新生态。作为（wéi）游艇会和用友新时期的核心战略产品服务（wù），游艇会和用友云有两（liǎng）个定位：面向企业（yè）客户，是社会化商业应用的基础设施服务，针对产业，是企业服务产业（yè）的共（gòng）享平台。游艇会和用友云（yún）将与生态伙伴（bàn）一起服务千万级企业和公（gōng）共组（zǔ）织，推进中国企业的（de）互联网化和（hé）金（jīn）融化（huà）发展，服务我（wǒ）国（guó）企业（yè）IT和产业的转型升级（jí）。